Na última quinta-feira (22), um apostador acionou o Procon-SP afirmando ser o ganhador da Mega da Virada 2020 que não apareceu para retirar o prêmio dentro do prazo. O órgão informou que notificará a Caixa para que a empresa confirme a identidade do consumidor.
O prazo para resgate terminou em 31 de março, 90 dias após o sorteio da Mega da Virada. O ganhador que não solicitou a retirada do prêmio de R$ 162 milhões é de São Paulo e fez a aposta por canal eletrônico, ou seja, por meio do site Loterias Online, que pertence à própria Caixa.
Para o Procon, a estatal tem o dever de efetuar o pagamento mesmo que o prazo tenha terminado. “A Caixa tem como identificar quem é o ganhador. E queremos apurar se esse consumidor que nos procurou é efetivamente quem venceu o sorteio”, diz Fernando Capez, diretor executivo do órgão de defesa ao consumidor.
A Caixa já havia sido notificada a identificar o ganhador perto do prazo final para a retirada da premiação. Na ocasião, a empresa afirmou que a obrigação de solicitar o dinheiro é do apostador. Além disso, ainda informou que o cadastro no Loterias Online serve para verificar a qualificação do consumidor como apostador – e não para fins de identificação.
O que acontece com o prêmio não resgatado?
Como explicado acima, o apostador tem 90 dias a partir do sorteio da Mega da Virada para solicitar o resgate do prêmio. Isso, no entanto, não é exclusividade deste concurso especial: todas as loterias da Caixa adotam a mesma regra em relação à retirada de valores conquistados pelos participantes.
Depois deste prazo, o apostador perde o direito de retirar a premiação. Esta regra não depende do valor do prêmio ou da faixa em que o participante saiu vitorioso. Todos os ganhos, desde os mais baixos até os milionários, devem ser resgatados dentro deste período.
Passado o prazo de 90 dias, o dinheiro é destinado ao setor de educação do Brasil. A Caixa faz o repasse de todos os valores ao Tesouro Nacional, que aplica o dinheiro no FIES (Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior).
Como saber se fui contemplado?
Quem aposta pelo Loterias Online da Caixa precisa ficar bastante atento após tentar a sorte. Isso porque os ganhadores não recebem qualquer tipo de aviso informando que conquistaram um prêmio. Dessa forma, sempre que acontecer uma extração, é necessário ir ao site conferir se foi um dos ganhadores.
Se, ao conferir os resultados, você identificar que é um dos vencedores, será necessário fazer a retirada do prêmio. Para isso, o participante deve gerar um código de resgate na plataforma e se dirigir a uma unidade lotérica ou agência bancária para retirar.
Prêmios brutos de até R$ 1.903,98 podem ser retirados em ambas as opções, enquanto valores mais altos devem ser solicitados apenas nas agências bancárias. Premiações iguais ou superiores a R$ 10 mil exigem que o apostador aguarde até dois dias para receber.
Sorteios das loterias no Doctor Lotto
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